Déclaration de protection des données

Version du: 13 octobre 2026

Cette déclaration s’applique à l’app Nebira et au site nebira.ch. Elle explique quelles données nous traitons, dans quel but et où elles sont enregistrées. La loi suisse sur la protection des données (LPD) fait foi.

1. Responsable

Aron Spigaglia, Sursee, Suisse

E-mail : support@nebira.ch

2. Données que nous traitons

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (uniquement sous forme de valeur de hachage chiffrée, personne ne peut le lire), nom affiché et langue.
• Numéro de téléphone : nous le confirmons par un code SMS. Les autres voient seulement que ton numéro est confirmé – jamais le numéro lui-même.
• Domicile : code postal et localité. Nous en déduisons une position approximative (le centre de la zone postale) pour la recherche par rayon. Nous n’utilisons pas le GPS et n’avons pas besoin de ton adresse.
• Objets : titre, description, catégorie, prix et dépôt, code postal et photos. Les photos sont réenregistrées sur notre serveur, réduites et sans métadonnées (notamment sans données GPS).
• Prêts, chats et évaluations : demandes et leur historique, messages et évaluations après un prêt.
• Groupes : les groupes que tu crées ou que tu rejoins.
• Signalements et blocages : quand tu signales quelque chose, nous enregistrons une copie du contenu signalé afin de pouvoir examiner le signalement – même si le contenu est modifié par la suite.
• Notifications : si tu autorises les notifications push, un identifiant de ton appareil (jeton) pour pouvoir t’envoyer des notifications.
• Données techniques : lors de l’accès à notre serveur, l’adresse IP et l’heure sont techniquement transmises. Nous les utilisons uniquement pour l’exploitation et la protection contre les abus (p. ex. limitation des tentatives de connexion) et ne les conservons pas durablement.

3. Utilisation des données

Nous utilisons tes données uniquement pour faire fonctionner Nebira : pour ton compte, la recherche, les prêts, les chats, les groupes et les évaluations, pour créer la confiance et la sécurité (numéro de téléphone confirmé, signalements, blocages) et pour te notifier (p. ex. codes par e-mail ou SMS, notifications sur les demandes et les messages).

Pas de publicité, pas de pistage, pas de services d’analyse. Nous ne vendons aucune donnée.

4. Ce que voient les autres utilisatrices et utilisateurs

• Ton profil : nom affiché, depuis quand tu es membre, si ton numéro de téléphone est confirmé, et tes évaluations.
• Tes objets avec code postal et localité – selon ton choix, pour tout le monde ou seulement pour les membres de tes groupes. En mode vacances, ils sont masqués pour les autres.
• Dans les groupes, les membres voient les noms des autres membres.
• Les chats ne sont visibles que par les deux personnes concernées.

Les autres ne voient jamais ton adresse e-mail ni ton numéro de téléphone. Les photos des objets se trouvent à des adresses aléatoires impossibles à deviner, afin que l’app puisse les charger ; qui connaît une telle adresse peut ouvrir la photo.

5. Où se trouvent les données et qui les reçoit

• Infomaniak Network SA, Genève (Suisse) : serveur, base de données, stockage des photos et des copies de sauvegarde, ainsi que l’envoi des e-mails. Toutes les données de l’app se trouvent dans des centres de données en Suisse.
• VADIAN.NET AG (ASPSMS), Suisse : envoi des codes SMS ; reçoit ton numéro de téléphone et le texte du SMS.
• swisstopo (Office fédéral de topographie) : la carte de l’app charge les images directement auprès de swisstopo ; ton adresse IP et la portion de carte sont alors transmises.
• Apple et Google : les notifications push sont distribuées par le service d’Apple (iPhone) ou par Google Firebase (Android). Ceux-ci reçoivent l’identifiant de l’appareil et le contenu de la notification (p. ex. nom et texte du message) et peuvent traiter des données aussi en dehors de la Suisse, par exemple aux États-Unis. Sans ton autorisation pour les notifications, aucune donnée n’est transmise à ces services. Lors du téléchargement de l’app, les conditions de l’App Store ou de Google Play s’appliquent en outre.

Au-delà, nous ne transmettons des données que si la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation

Nous conservons tes données tant que tu as un compte. Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l’app (Profil → « Supprimer le compte »), voir Supprimer le compte. Alors :

• nous supprimons l’adresse e-mail, le mot de passe, le numéro de téléphone, le nom affiché et le domicile et te déconnectons de tous les appareils,
• nous archivons tes objets et supprimons leurs photos,
• tu quittes tous les groupes.

Les prêts et les chats restent disponibles pour les autres personnes concernées et affichent « compte supprimé ». Les copies de sauvegarde de la base de données sont écrasées après 14 jours. Nous conservons les signalements aussi longtemps que nécessaire pour leur traitement et pour la protection contre les abus.

7. Sécurité

Les connexions avec l’app et le site sont chiffrées (HTTPS). Nous enregistrons les mots de passe uniquement sous forme de valeur de hachage. Seul l’exploitant a accès au serveur et aux données. La base de données est sauvegardée chaque jour.

8. Tes droits

Tu peux à tout moment demander des renseignements sur tes données, faire corriger des données inexactes, les faire supprimer ou les obtenir dans un format courant. Écris pour cela à support@nebira.ch. Si tu estimes que nous ne traitons pas correctement tes données, tu peux déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Modifications

Nous adaptons cette déclaration lorsque l’app ou le droit changent. La version publiée sur cette page fait foi ; nous informons des changements importants dans l’app.